Klacht: Beschadigd levering

Ozzz190 op 11 oktober 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze bezorgen schaamteloos een kast (twv 320) met schade aan 3 onderdelen. En geen kleine dingen die door de vingers te zien zijn. Ik maak de zelfde dag nog een melding, hopend dat het snel opgelost kan worden, maar helaas. Na 2 weken krijg ik reactie met de vraag welke dozen het waren (dozen die al bij de container liggen) en dat ze vervangende onderdelen zullen bestellen. Dus de verwachting is dat ik mijn kast, die er ondertussen al twee weken staat, uit elkaar haal en dit onwijs vervelend in/uitpak proces nogmaals doorloop. En dit omdat zij in eerste instantie niet een waardig product kunnen leveren? Ik word gestraft voor hun onprofessionele schaamteloze fout! Mij zie je daar niet meer

Gewenste Oplossing:

Refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ozzz190
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM