Mijn Klacht:
Op 2 december jl. klacht ingediend.
12 dagen lang geen inhoudelijke reactie. Vervolgens nogmaals op 14 december jl. gevraagd om een reactie. Inmiddels 19 dagen verstreken en geen reactie van Leen Bakker ontvangen.
Order CO0957020900
Bankje Lissabon. Een van de kussens op de hoek van de bank heeft lelijk en opvallend zichtbaar stiksel op een deel van de naad. Naast de storende ontsiering zal de naad op korte termijn ongetwijfeld op het stiksel doorslijten.
Gewenste Oplossing:
Graag vervangen hoes of anderszins compensatie. Zie bijgaande 2 foto's in Word-document, waarbij 30 euro mij redelijk lijkt.


