Klacht: Bed wordt niet geleverd

Jessjee op 26 juni 2015 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 26 juni 2015

Een klant heeft bijna 9 weken geleden een bed gekocht bij Leen Bakker, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, blijft de klant ontevreden over de communicatie en de service van het bedrijf. De klant overweegt om het geld terug te vragen als het bed niet voor woensdag geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Bijna 9 weken geleden een bed gekocht nooit geinformeerd dat vertraging heb nu na al tijd die wordt ik steeds 3 dagen aan het lijntje gehouden. Schande. Het is geen bed wat je op de pof koopt maar contant op per pin voldoet.
Medewerkers die geen ene flikker erom geven nou had wel meer verwacht van leenbakker. Tot op de dag vandaag nog steeds geen bed en geen topper moet nu weer tot woensdag wachten. Dat is mijn laatste dag dat ik wacht. Dan ga ikmweer naar het finiaal toe en me geld terug halen.

Gewenste Oplossing:

Als hij vandaag mog geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM