Klacht: Bed niet geleverd

Simonevaarsssen op 21 september 2019 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paar weken geleden bed besteld. Zou vandaag worden bezorgd tussen 8 en 11. Niemand gekomen. Ik gebeld, ze zijn in samenwerking met postnl en de chauffeur is ziek. We doen ons best alsnog te leveren. Om 3 uur werd ik gebeld door postNL, helaas we kunnen niet leveren. Wij zitten nu dus zonder bed en kunnen pas maandag ons bed ontvangen. Ik leenbakker gebeld dat ik niet tevreden ben en we dus een probleem hebben want ze zitten zonder bed. Ik gebeld, en kreeg te horen ja pech niks aan te doen. Nou als dit service is.. vind dit totaal niet netjes en zeer zeker geen service. Ik moet wel n dag vrij vragen voor maandag.

Gewenste Oplossing:

Als ze op zn minst een tegenmoet komen geven hiervoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM