Een klant heeft op 22 april 2014 een bankstel gekocht bij Leen Bakker, maar na vier dagen is het bankstel al ingezakt en ontstaan er kuilen. Ondanks een bezoek van een medewerker die de situatie heeft beoordeeld, verbetert de situatie niet en blijft de klant ontevreden. Een klacht bij het hoofdkantoor heeft geen resultaat opgeleverd, waardoor de klant overweegt het bankstel terug te brengen naar de winkel.
Ik heb op22 04 2014 een bankstel gekocht bij leen bakker.
Maar na vier dagen was hij al in gezakt.je zit een kuil.er is iemand wezen kijken naar de klacht.die zij de ene dag links zitten en de andere dag rechts zitten .maar dat help niet het wordt steeds erger
Een klacht in gediend bij het hoofdkantoor maar die doen er niks mee.
Nu heb ik een bankstel met twee kuilen er in .ik ben in staat om hem terug in de winkel er zetten.
Ik wil me geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
