Mijn Klacht:
Na de levering van onze nieuwe bank (56520343) bleek dat er een deel van de leuning onder de stof kapot was. Daar zit alleen stof en geen leuning, een missende plank, een afgebroken plank?
Dus netjes gemeld via de klantenservice en toen begon de ellende. Ik moest het aan lokale filiaal melden. Gedaan, geen reactie. Ik heb ondertussen 5 keer gebeld en 5 keer contact opgenomen met de centrale klantenservice maar ik krijg alleen te horen dat het ‘heel vervelend is maar dat ik even moet wachten.’
Gewenste Oplossing:
Ik ben sowieso niet tevreden, je wordt gewoon voorgelogen en genegeerd. Belachelijk, maar het minste dat je mag verwachten is dat het nu spoedig opgelost wordt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
