Klacht: Bank beschadigd bij bezorging

Arthur Franken op 26 oktober 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21/09/2016 een klacht gemeld bij Leen Bakker, maar 0.0 reactie.

Wij hebben 18/07/16 onze nieuwe bank besteld. Na lang wachten werd deze gisteren (20/09/2016) geleverd.
Nadat er betaald is aan de bezorger hebben wij de bank uitgepakt (al het plastic zat er nog om) en zien we ineens dat er een gat in de bodem zit!
De bank zit verder wel goed en dit is geen beschadiging die in het zicht zit echter verwacht ik bij het bestellen van een nieuwe bank wel een bank die heel is!

Ik zal niet mijn geld terug eisen of een nieuwe bank eisen maar zou wel een compensatie tegemoet willen zien omdat het product niet aan de verwachting voldoet.

Gewenste Oplossing:

Aanbieden financiële compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM