Terug

Klacht: Bank

Co5355039370 op 14 maart 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 14 maart 2016

Een klant heeft op 26 oktober 2015 een 3-zits en 2-zits bank besteld bij Leen Bakker in Venlo. Bij de levering op 13 januari 2016 bleek dat de banken in verschillende kleuren waren geleverd. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice en het filiaal, blijft de klant ontevreden over de afhandeling van de klacht en de gebrekkige communicatie over de status.

Mijn Klacht:

Op 26-10-2015, een 3zits en 2zits bank besteld Aberdeen bij leen bakker in Venlo.
Op 13-01-1016 werden de banken geleverd, en ja hoor 2verschillende kleuren meteen terug gebeld 45min in de wacht gestaan bij de klantenservice ondertussen met me gsm naar filiaal Venlo gebeld nee mevrouw moet toch echt via de klantenservice naar 45min eindelijk iemand aan de telefoon doe ik me verhaal word ik doorverbonden met filiaal Venlo!! Ongelofelijk..
Daarna met foto’s en bon naar het filiaal in Venlo gegaan daar is me klacht in werking gezet zou 3 tot 4weken duren en tot heden iedere week contact met Venlo en niemand weet hoe het ervoor staat.. Is het nu zo moeilijk om te zeggen……

Gewenste Oplossing:

Dat ik nu heel snel eens antwoord ga krijgen waarneer ik me 2goede banken ga krijgen.. En voor dit vervelend tafereel wil ik wel een korting op een tapijt wat ik ook nog moet.. Ik kan helemaal niks aanschaffen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het