Klacht: Badkamermeubel laat los na 2 weken, klantenservice na 4 weken nog niet gereageerd.

SB123 op 08 juli 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 8 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind mei een badkamerkast gekocht bij de Leen Bakker.
Na twee weken begint de zijkant al los te laten (zie foto).
Op 12 juni een klachtformulier ingevuld, een bevestiging gekregen met hierin: ‘we streven er naar uw mail binnen 5 werkdagen te beantwoorden, maar, tot op heden (4 weken later) niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Retournering van het aankoopbedrag en een excuses voor het niet reageren op mijn klacht lijkt mij op zijn plaats.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM