Mijn Klacht:
Eind april een eettafel, 3 salontafeltjes en een bijpassend computertafeltje gekocht bij Leen Bakker. Volgens de dame was alles op voorraad en kon het 6 mei geleverd worden. Prima. Alles betaald. Op 3 of 4 mei mijn tafels op laten halen door mensen die het graag wilden hebben. Vrijdag mijn man en ik beide wat uurtjes vrij genomen, elkaar afgewisseld. Maar s morgens om 9.30 uur had ik nog geen mail met de tijd dat ze zouden komen. Ik belde hun. Ik kreeg te horen dat de bestelling nog niet compleet is, er ontbreekt wat. Het komt vandaag niet. Hoezo niet compleet? Alles was leverbaar! Waarom heeft niemand gebeld? Nieuwe datum geprikt, 27 mei. Wel een klacht geplaatst op Facebook en op hun eigen pagina, maar geen respons. Nu weer een mail gekregen, 27 mei komt het niet. Nieuwe datum 10 juni! Ik word hier niet vrolijk van. Ik wil nu dus mijn geld terug en ik ga wel naar een andere winkel.
Gewenste Oplossing:
Of zoals afgesproken 27 mei brengen of mijn geld terug.
