Mijn Klacht:
Kreeg mijn bestelling op 21 januari, er zat een kussen bij dat vol met vlekken zat. Meteen diezelfde dag gemaild met foto’s want je moet binnen 2 dagen je klacht melden. De mail kwam terug, nogmaals geprobeerd die kwam ook niet aan. Heb toen op fb een chat gestuurd naar leenbakker met alle informatie en foto’s. Ik heb inmiddels meerdere mensen gesproken die allemaal zeiden dat het erg druk is en dat iemand anders er naar moet kijken. Elke keer ga ik er zelf achteraan maar krijg dezelfde respons. Ik als klant moet binnen 2 dagen mijn klacht melden maar na 4,5 week is er nog steeds geen oplossing. Schandalige winkel dat niet eens de meest simpele klachten kan behandelen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er voor een passende oplossing gezorgd wordt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
