Mijn Klacht:
Heb op 2de paasdag gordijnen besteld. Deze gordijnen heb ik op zondag 7 mei opgehaald toen waren ze binnen.
Vrijdag 5 mei kreeg ik een folder in de brievenbus dat de gordijnen met 20%korting waren.
Heb gevraagd of dit met terugwerkende kracht nog geregeld kon worden maar dit was niet mogelijk aangezien het maatwerk is???
Als het nu iets anders was geweest wat ik ook retour kan doen binnen 14 dagen dan hadden ze het wel gedaan maar op maatwerk geld het niet.
Maar als de korting reeds is en bestel dan gordijnen dan krijg ik de korting wel.
Heel vreemd maar vind het een hele slechte service.
Gewenste Oplossing:
Indien ze alsnog de 20%korting zouden verrekenen.
