Mijn Klacht:

November 2017 sneakers gekocht en in maart 2018 scheuren in de zolen Deze enkele x gedragen. Terug gebracht naar Leemans op de Breestraat te Beverwijk . Deze heeft deze opgestuurd met de klacht . Kreeg ik te horen dat zolen niet onder garantie vallen Lijkt me toch dat je op schoenen loopt , maar niet dat er scheuren in de zolen komen na 4 maanden. Ben een vrouw van 53 jaar en doe geen gekke dingen op mijn leeftijd . Dus wil niet afgescheept worden met dit soort antwoorden. Wil dit goed opgelost worden en anders moet ik mijn rechtsbijstand verzekering inschakelen. Hoop dat het niet zover komt en opgelost wordt.

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe sneakers krijg .