Terug

Klacht: LEDspot heel snel kapot

advangrinsven op 26 augustus 2025 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2025

Een consument heeft 10 LEDspotjes van Philips aangeschaft, die volgens de specificaties een levensduur van 25.000 uren zouden hebben. Na twee jaar gebruik, met een totale gebruiksduur van 182,5 uren, zijn alle 10 spots inmiddels defect.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 master value ledsport 35w; 5.8W LED; 450 lumen 2700 K gekocht.
Deze ledspotjes heb ik 2 jaar geleden geplaatst in mijn badkamer.
Deze zouden volgende de beschrijving 25.000 uren meegaan.

Gebruikt tot op heden: 36515 minuten 91,25 uur per jaar 2 182,50 uren
Inmiddels zijn alle 10 ledspots stuk.

Gewenste Oplossing:

De enige oplossing is het vervangen van de 10 ledspots door Philips

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Reactie van de melder van de klacht advangrinsven

6 maanden geleden - neemt klacht niet in hehandeling vanuit klacht.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door advangrinsven
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het