Klacht: Retouneren is slecht

Bentem op 18 november 2018 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 jassen terug gestuurd na verkeerde levering. Zelf de kosten moeten betalen en ze hebben maar 1 gecrediteerd i.p.v. 2. Slechte service aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn €13,90 terug van het verzenden van de jassen en bij AfterPay geen openstaande order.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM