Klacht: pakket nooit ontvangen

Lutjevandenrul op 08 januari 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 1112-2019 om 18u15 heb ik een dames parka jas met bontkraag besteld en met bankkaart betaald. Hiervoor heb ik een ontvangstbewijs ontvangen. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen. Ik heb getracht telefonisch contact op te nemen doch krijg geen gehoor. Ik heb ook een contactformulier ingevuld doch krijg hier ook geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn pakket ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lutjevandenrul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM