Concepcion op 13 november 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling 11444; Jas besteld, 99 euro. Vervolgens niet geleverd.
Proberen telefonisch contact op te nemen maar men komt direct in een voicemail terecht met een boodschap dat men tussen 10.00 – 17.00 uur telefonisch te bereiken is en dat men een boodschap kan achterlaten. Vervolgens wordt tijdens inspreken het bericht geannuleerd.
Tevreden als men de klant persoonlijk te woord staat en men tot terugbetaling van de 99 euro is overgegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
