Klacht: Geen bestelling ontvangen en geen reactie

Irrelevantgenoeg op 19 augustus 2019 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 augustus verschillende jassen via internet bij Lederclub besteld en betaald. Via e-mail een bevestiging van deze bestelling ontvangen. Maar vervolgens geen bestelling ontvangen, geen pakket. Verschillende malen geprobeerd telefonisch in contact te komen maar telkens meteen de voice mail (waarop keurig wordt aan gegeven dat ze juist wel bereikbaar zouden moeten zijn). Ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Komt erg onbetrouwbaar over.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of een juiste jas heb ontvangen of mn geld retour heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM