Klacht: Besteld en betaald, geen artikel, informatie of geld terug ontvangen

Kasia Treure op 05 februari 2021 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant heeft op 1 oktober een jas besteld bij Lederclub, maar heeft tot nu toe het artikel niet ontvangen. Ondanks de belofte van snelle levering, ervaart de klant frustratie door het ontbreken van informatie en de moeilijkheid om contact op te nemen via de telefoon.

Mijn Klacht:

op 1 heb. heb een jas besteld, tot nu toe geen artikel kunnen ontvangen. Vandaag besteld, morgen in huis is een grapje op de website!!!!
Ik probeerde te bellen, krijg een bandje die trouwens super irritant is.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kasia Treure
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM