Mijn Klacht:

onze witte lederen hoekbank van ‘chateau d’ax’ is helemaal aan het kraken. Dit is verschrikkelijk lelijk en niet acceptabel voor een bank van 4975,-Euro. Ik zie dit gekraak niet terug bij vrienden die ook een lederen bankstel hebben, weliswaar van een ander merk.

Gewenste Oplossing:

Alle gekraakte delen zouden moeten hersteld worden daar naar mijn inzien is dit een zware fabricagefout.

Beoordeling 1/10 (10)

Ze hebben voorgesteld om te bank te komen reinigen, ik heb nog eens uitgelegd dat de bank niet vuil is maar dat het leder kraakt en dat alles wat eronder zit zwart is van kleur, dus een productiefout of gewoon slechte kwaliteit...