Onlangs heb ik een bericht ontvangen met een vervolgbestelling op het kennismakingspakket.
De afspraak was dat ik eenmalig een bedrag zou betalen voor dit pakket en voor andere bestellingen zouden ze mij mogen bellen. Nu is er zonder mijn toestemming kosten... Lees meer
Ik word heel vaak gebeld door Lecturama dat ze een speciale aanbieding voor me hebben en blablabla.
Tegen iedere medewerkster zeg ik dat ik uit het systeem gehaald wil worden en dat beloven ze me ook te doen.
Ik blijf echter gebeld... Lees meer
Door slim te 'communiceren' lokken/dwingen ze mensen om iets te bestellen. Ze beginnen met een bedrag van ruim 6 euro en opeens schiet dat omhoog naar 150! Dat 150 euro wordt totaal niet genoemd door de telefoniste en staat nergens... Lees meer
Goedemiddag allen,
Vandaag kreeg ik de melding van Lecturama dat de klacht is opgelost. De klacht is helemaal niet opgelost! Hier heb ik zelf voor gezorgd om het bedrag over te maken aan het incasso bureau aangezien zij het aan hen... Lees meer
Ben via de telefoon benaderd en heb kennismakngpakket haken aangevraagd. Na 2 zendingen had ik het wel gezien. Oubollig en niet mijn smaak. Heb het toen direct opgezegd. Nu blijkt dat ik 156. Euro moet betalen voor 1 map en... Lees meer
Mijn zoon had de kennismakingspakket bij een enquete bureau verdient met het invullen van mails die onderzoek doen naar de markt. Hij heeft inderdaad niet gelezen dat hij gelijk lid zou worden. Zich opgaf voor deze cursus. Ik vraag mij... Lees meer
ik werd gebeld door lecturama ze boden me een product aan dus ik vroeg was het echt compleet met beeld monitor muis toetsenbord ik dacht dat hij een pc set bedoelde dus ik was er mee akkoord gegaan en toen... Lees meer
zelfde als verschillende op dit 'forum' via telefoon accoord, gelukkig niet rekeningnr etc gegeven voor automatisch incasso. Meteen al geprobeerd via mail op te zeggen (krijg je een 'ticket' vd zogenaamde helpdesk).
Tot twee keer toe al gedaan... staat op hun... Lees meer
Ik heb eerder een heen en weer gebel/gemail over een zending die ik niet had willen hebben.
Mijn zoon heeft waarschijnlijk toestemming gegeven voor toezending van kennismakingspakket computer compleet. In de brief staat dat we het hebben aangevraagd maar er was... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Sinds 12 februari ben ik bezig om per email proberen op te zeggen zodat ik niet nog een bestelling toegestuurd (+ kosten) krijg.
Ik vind dat een online organisatie goed per mail te bereiken moet zijn.
18 februari heb ik een... Lees meer