Klacht: Verloop van 1 gig databundel prepaid

qualityangel9 op 16 februari 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vindt het belachelijk dat ze adverteren met 1 gig data voor € 10 euro. Maar als je de voorwaarden leest dan vervalt deze na 30 dagen. dat is echt belachelijk. je betaald voor 1 gig dan vindt ik dat je die mag opmaken ook.

Gewenste Oplossing:

Het aanpassen van deze rare bundel naar gewoon 1gig voor 10 euro prepaid zonder verloop na 30 dagen. 1gig kopen is 1 gig gebruiken en niet ruim 600mb moeten weggooien omdat de maand om is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie