S. Hussein op 23 november 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vanochtend beltegoed gekocht, mijn tarief was dus hierdoor gestegen naar €21,46
Vervolgens heb ik een sms gestuurd naar 8800 met als bericht WEB1GB.
Mijn beltegoed zou hierna €11,46 moeten zijn, alleen had ik tot mijn verbazing nog maar €1,46 over!
Ik ben hier echt niet blij mee, ik wil dat tientje zsm teruggestort krijgen!
Wanneer er weer €10,- beltegoed wordt bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
