Klacht: Terugkrijgen abonnementskosten

pamro op 03 juli 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 27 mei jl. Een sim-only abonnement afgesloten. Ik moest wachten op mijn sim-kaart 14 juni alles geannuleerd omdat ik nog steeds geen sim had ontvangen. Ik zou mijn 25 euro aan administratie en abonnementskosten van de 1e maand terug krijgen. Nu 3 juli en nog steeds niets ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie