Mijn Klacht:
ik heb eindelijk eens een lebara sim geprobeerd. hier wilde ik beltegoed op zetten via https://mobile.lebara.com/nl/nl/prepaid-beltegoed-opwaarderen.
Het bedrag is via IDeal betaald en afgeschreven. Een half uur na bestelling direct een facebook bericht verstuurd maar zoals verwacht nog steeds geen reactie.
Gezien de andere berichten van lebara op het internet ben ik bang dat ik ook slachtoffer ben geworden van deze oplichting.
Zo direct in de winkel maar een tele2 sim halen.
Gewenste Oplossing:
Gezien de slechte klantenservice ben ik tevreden als het gehele bedrag word terug geschreven.
