Klacht: opwaardering van 10EUro

b.middelkoop op 18 oktober 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een opwaardeerkaart gekocht bij de Jumbo,Thuis gekomen gelijk aan het opwaarderen via *101*en 14 cijfers ingevoerd en afgesloten met een#
gebeld en dan krijg ik te zien dat deze kaart al eerder is gebruikt. hoe kan dit.

Gewenste Oplossing:

graag mijn geld terug of een nieuwe opwaardeerkaart.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie