Klacht: Opwaardering.

Lapje op 04 juni 2018 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb samen met mijn man een opwaardeer-
bon gehaald bij de Jumbo in Ouderkerk ad Amstel.
We hebben beide voor 10euro gekocht en zouden dus 20euro bij geschreven moeten krijgen,(niet dus) we hebben beide 10euro bij geschreven gekregen.
Ik heb geprobeerd om te bellen maar dat is erg kostbaar merkte ik,
Doe het nu op deze manier ben benieuwd of dit opgelost kan worden.

Vriendelijke groet.
Leny Vittali.

Gewenste Oplossing:

Als wij beide 10euro extra bijgeschreven krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie