Klacht: onterechte afschrijving beltegoed

ceesgrevengoed op 02 november 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn beltegoed was 4.70,
het gekozen nummer meteen te hebben beëindigd na eenmaal de oproepbel te laten overgaan, werd mijn beltegoed 4.21,
dus Lebara brengt 49 eurocent in rekening voor een niet tot stand gekomen gesprek.
graag uw reactie!

Gewenste Oplossing:

uitleg en teruggave van mijn beltegoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ceesgrevengoed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie