Mijn Klacht:
belden naar Lebara om dat ik nieuwen klant ben kreeg toen een man aan de telefoon leg de hem uit dat ik geen bevestingsmail had ontvangen hij vroeg wat mijn email was en van af daar ging het helemaal mis hij vroeg of ik mijn email wou spellen ik vroeg waarom en toen ging hij helemaal uit zijn dak ik vroeg aan hem of die niet normaal kon doen zo ga je toch niet om met een nieuwen klant die gewoon netjes wat vraag maar meneer ging steeds harder schreeuwen ik vroeg toen om zijn naam maar die wou hij niet geven en verbrak de verbinding ben hier erg van geschrokken heb later terug gebeld kreeg toen dame die mijn zeer netjes geholpen heeft
Gewenste Oplossing:
waarneer meneer zijn excuus aanbied voor zijn behoorlijk onbeschoft gedrag
