Klacht: onbeschoft personeel Imane van Lebara

aruit op 15 maart 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebeld over mijn beltegoed wat maar opgaat terwijl ik niet bel maar krijg steeds te horen dat iemand die geen nederlands spreek moet gaan worden. mijn ouders dus terwijl ik de beltegoed heb gehaald en de simkaart. heb 100 keer aangegeven dat ik de simkaart heb gekocht en opgewaardeerd maar de hersencellen lijken wel van een goudvis van deze personeel

Gewenste Oplossing:

wanneer de beltegoed terug is zoals het was

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie