Mijn Klacht:
Heb in Duitsland een opwaardeerkaart van Lebara gekocht.
Kon deze niet opladen.
Kon derhalve ook niet meer bellen beltegoed was op.
Het gaat om een bedrag Euro 20,–
Guthabekarte Nr. 751840158
Beleg Nr. 02751801271253
Aufladecode 1272409370731588
Zou via de Kundendienst met nr. 5588 kostenloos kunnen gedaan worden.
Was niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Indien dit wordt opgelost .
Heb momenteel 2 lebara prepaid toestellen.
Indien geen oplossing ga ik me beraden om met beide toestellen naar andere provider te gaan met behoud van mijn nrs.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
