Klacht: Negeert BelMeNiet register

Vitamine C op 30 december 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30-12-2020
Zoals de Titel;
Callcenters bellen met reclame en aanbiedingen rond, en negeren het Bel Me Niet register hierbij. De smoes die ze gebruiken: Het ”systeem” belt automatisch.

Het systeem (automatisch of niet) behoort de regels te volgen en dus het Bel Me Niet register.

Gewenste Oplossing:

Update systeem om Bel me Niet register over te slaan in het bellen naar nummers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vitamine C
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie