Klacht: Lebara bonus

Otto van den Thoorn op 05 september 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lebara zegt een bonus te geven bij opwaarderen. Actie was in juli. Ze zeggen er echter niet bij dat je later twee keer een sms ontvangt, die je moet beantwoorden. Dit kan echter alleen in Nederland. Dit vind ik gek omdat juli toch voor veel mensen een vakantie maand is.

Gewenste Oplossing:

beltegoed alsnog met de bonus crediteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie