Klacht: KLANTENSERVICE NIET TE BEREIKEN

Mifex1988 op 11 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Godver!!! Hoe kan ik de klanten service bereiken ik moet onmiddellijk mijn probleem opgelost hebben! Zogenaamd bereikbaar van 09:00 tot 18:00 maar er word niet opgenomen. Weet je hoeveel gezeik dit mij brengt. Kan helemaal niets meer. Ik heb vele kosten moeten maken omdat de klantenservice niet bereikbaar is. En die kosten mag Lebara voor mij vergoeden! Ik eis nu direct contact!!!

Gewenste Oplossing:

Alle ellende die ik door het niet bereiken van de klantenservice heb ondergaan wil ik vergoed zien. Belachelijk dit lijkt wel oplichting !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mifex1988
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie