Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met het activeren van mijn simkaart. Als ik op de activeer link klik en de gevraagde gegevens heb ingevuld krijg staat er verzoek kan niet verwerkt worden probeer het later. Nu heb ik al een paar keer het klantenservice proberen te bereiken op hun telefoon nummer maar ik krijg geen enkel antwoord. Ik heb zelfs 2 uur zitten wachten zonder beantwoord te worden.
Gewenste Oplossing:
Als Lebara zorgen dat ze goed bereikbaar zijn, zodat ik ze kan bellen en we samen het probleem van mijn simkaart die niet werkt op te kunnen lossen.


