Klacht: kaartje gekocht in de winkel werkte niet code ongeldig

Malgorzata op 12 juli 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ‘
Ik kocht de kaart in een winkel in het bedrag van 10 €.
Bij elke poging om te stimuleren otrymuję informatie- code is niet geldig
Overige informatie: opladen binnen 24 uur mogelijk.
Niets van dit 24-godiny gepasseerd otrymuję bericht:
Bye, bye geen correctie code …?
nr.karty 8717472240019
nr.doładowania: 33830 3163 13165 #
Code getest en geïntroduceerd door twee personen
Niets werkt – is mijn vraag waarom, na 24 uur, we hebben niet de hele tijd correctie code ..?
Welke acties worden uitgevoerd om de juiste code te krijgen ..?
Behagen concreet antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wat zal de beste oplossing voor dit probleem?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie