Klacht: Ik word lastig gevallen

Marjo87 op 27 juli 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken heb ik een Lebara simkaart en telefoonnummer. Vanaf dag 1 word ik gebeld en geappt door verschillende personen die rare dingen roepen en dreigen.
Gister sprak ik eindelijk een normaal persoon die aangaf dat zijn Facebook was gehackt en dat mijn telefoonnummer daarop vermeld stond. Hij belde mij vervolgens om verhaal te halen. Volgens deze meneer koopt Lebara oude telefoonnummers op, dus mijn vermoeden is dat mijn telefoonnummer gebruikt werd voor vreemde zaken, waardoor ik nu lastig gevallen word.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw telefoonnummer heb of als ik niet meer word lastig gevallen. Als mijn telefoonnummer niet meer op een nare manier door andere mensen word gebruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie