Klacht: Ik kan niemand opbellen en krijg geen toegang tot mijn contactgegevens

Tolk Vlaamse Gebarentaal op 02 september 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 september 2023

Een klant van Lebara ervaart problemen met het bellen, waardoor hij niemand kan bereiken, inclusief de klantenservice. Dit heeft geleid tot frustratie en het onvermogen om contact te maken met anderen.

Mijn Klacht:

Ik kan niemand opbellen zelfs geen toegang naar de klantendienst. Ik kan gewoon niemand bereiken

Gewenste Oplossing:

Dat ik als zelfstandige mijn klanten opnieuw kan bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tolk Vlaamse Gebarentaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie