Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe lebara prepaid kaart gekocht.
Daarbij zat een kortingscoupon voor eenmalig 50% korting.
Ik heb 30 euro lebara one tegoed besteld.
Dat is niet op mijn sim gekomen.
Klantenservice gebeld, er was een technische storing.
Dus geld weg. Wellicht krijg ik het over 2 tot 3 weken op mijn paypal terug.
Coupon ook weg. Daar gaan ze niets aan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en een nieuwe coupon voor 50% korting.
En als ik dan beltegoed bestel, dat ik dan ook kan bellen en internetten.


