Mijn Klacht:
LS
ik heb vorige week een internationale bundel bij u gekocht en deze opgeladen, maar nu deze bundel nodig is (mijn vrouw zit met dit mobieltje in Krakau) werkt deze bundel niet.
Ze heeft wel met mij contact via de wifi van het hotel, maar daar buiten niet.
Haar instelling op haar Samsung mobiele gegevens is ingeschakeld.
Wat moet ze doen om wel verbindinginternet te krijgen.
Reeds eerder hadden wij het zelfde probleem met dit toestel op Sicilië. Daar hebben we toen helaas niet op gereageerd.
Nu vind ik mobiel contact met haar zeker gewenst.
Graag met spoed uw reactie.
Haar nummer 06 44825537
vr. gr.
H. Rouhof
Gewenste Oplossing:
Met spoed kunnen belleninternetten in het buitenland
