Klacht: Gebeld worden lukt niet

GilbertdeJong op 20 juni 2022 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn vrouw telefonisch te bereiken, verbinding wordt echter niet tot stand gebracht…call ended voordat er verbinding is gemaakt komt in mijn scherm.
Video of voice call (whatsapp) werkt wel zoals het zou moeten.
Hoe los ik dit probleem op ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou blij zijn met een uitleg, c.q. stap 1,2,3 volgen, om het mogelijk te maken om gewoon te kunnen bellen met mijn vrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GilbertdeJong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie