Mijn Klacht:
Beste Klacht.nl,
Ik krijg de onterechte facturen van Lebara Symonly. In het contract staat 1 maand of 24 maanden, d.w.z. als je op tijd het contract beendigd, dus binnen een maand – dan is het contract afgelopen. Ik heb m’n contract in de winkel zelf Stad phone , Hoofdstraat te Apeldoorn getracht te beendigen, want de Lebara medewerker zei dat je je contract in de winkel waar je je contract afgesloten hebt – moet ook beendigen. In de winkel zei de medewerker dat het alleen online kan beendigd worden – Ik werd van de kastje naar de muur gestuurd – en daardoor kreeg ik nog steeds de lebara facturen???? Ik ben bereid te procederen en deze onterechte facturen betaal ik niet. Ik probeer al een jaar, sinds 03.07.2018 m’n contract te beendigen???? Het is een kafkiaanse situatie ontstaan waar ik als klant, als mens ben door de Lebara facturen letterlijk gegijzeld.
Gewenste Oplossing:
Met deze Lebara, of de telefoonwinkels die met Lebara een contract hebben - ben ik uitermate ontevreden. Er is helaas geen moment van tevredenheid t.a.v. deze frauduleuze praktijken. Ik ben als mens met een terechte klacht door deze telefoonbedrijf Lebara en de Lebara ' dealers' , winkels - volkomen genegeerd.
(10)
