Klacht: Beltegoed opperdeplop

Magerey op 16 oktober 2018 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 45 euro aan beltegoed staan,en paar dagen later wou ik bellen kreeg ik een vermelding u heeft onvoldoende beltegoed?
Ik hou mijn gesprekken áls ik bel erg kort,en had zowiezo niet gebeld..45 euro hoppa thank you very much..en bestel je 5 euro beltegoed word verdubbeld naar 10 euro betaal je geen 5 maar 7 euro..dat is op die 5 euro haast 50 % duurder..bereik is ook niet echt super vind ik…nouja dat wassuttt

Gewenste Oplossing:

Andere provider

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik zag een klacht dat bellen naar een vast nummer niet mogelijk is..dat klopt,want als ik naar mijn moeder bel op een vast 010 nummer,kan zowel ik,als mijn zoon ( die ook lebara heeft ) geen verbinding maken met dat vaste telefoon nummer..je krijgt zo een toon te horen als je naar een nummer belt die niet bestaat. Misschien Dat mensen nu denken..nou ik kan wel naar een vast nummer bellen..dat is mooi..maar probleem is dat “ik” en mijn zoon Dat niet kan...wou dit nog even kwijt...heb ik iets positiefs te vermelden? Als er wat in me op komt,dan laat ik het jullie weten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie