Klacht: Beltegoed opeens op.

Wilmijnbeltegoedterug op 05 september 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag, 3 dagen geleden, heb ik beltegoed gekocht van lebara 20 euro. Heb enkele telfoontjes gemaakt van hooguit 1 minuut. Bij elkaar hooguit 6 min dat ik in totaal heb gebeld. En het is nu maandag en mijn beltegoed is op. En ik doe meestal 3 weken met 20 euro beltegoed en geen 3 dagen. Dus vraag mij af waardoor mijn beltrgoed opeens op isgegaan terwijl ik niet zoveel heb gebeld. Ik zou graag mijn geld terug willen of mijn beltegoed. Ik vertik het om weer 10 euro weg te gooien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld of beltegoed terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie