Mijn Klacht:
Ik heb mijn beltegoed recentelijk opgewaardeerd en had er €20 opstaan. Ik heb enkel een prepaid kaart voor te BELLEN en gebeld worden.
Tot mijn verbazing heb ik nu nog een tegoed van€5. Ik werd door jullie benaderd om mijn tegoed op te hogen. of een contract te nemen. Ik wil echter noch contract noch internet maar alleen bellen gezien mijn leeftijd.
Kunt U e.e.a. recht zetten.
Tel.nr 0649310139.
B.v.d.
Hj
Gewenste Oplossing:
E.e.a. Recht zetten. Ik heb extra prepaid zonder N.A.W. gegevens.
Echter op volgende veld werden deze gegevens gevraagd.
Kunt U na oplossing deze gegevens verwijderen.
Thanks


