Mijn Klacht:
Ik heb 3 keer naar lebara klantenservice gebeld over een probleem dat ik mijn simkaart kwijt ben met ongeveer 62 euro er op ze hebben bij alle 2 keer in de wacht gezet eerst keer half uur ik heb opgehangen opdat ik naar de wc moest , daarna heb ik weer gebeld heb meer dan 1 uur gewacht en heb maar opgehangen omdat het al kwart over 6 was. Heb een nieuw simkaart gekocht om jullie te bellen heb al 1,05 euro kwijt en heb niemand gesproken totaal meer als 2 uur in de wacht. Ik hoop dat jullie mijn kunt helpen krijg maar een uitkering. Ik had een opwaardeerkaart gekocht omdat ik in oktober moest opwaarderen. Kan heb nergens vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou blij zijn als ik mijn geld op mijn nieuwe simkaart zou krijgen. Heb zoveel moeite gedaan maar kan niemand bereiken bij klantenservice, online chat ook niet ik weet geen raad meer.
