Klacht: bel tegoed weg

jolandaderuiter op 12 december 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had opgewaarderd met aanbieding 5 =10 plus extra 5 euro bonus.
Beltegoed op onverklaarbare wijze weg.

Gewenste Oplossing:

Als ik beltegoed terug heb. Zou graag snel antwoord willen. Want heb geen vertrouwen meer in Lebara in ga niet eerder opwaarderen voor klacht 0pgelost is. Kan dus nu ook niet bellen. Denk er ook sterk over om naar andere provider over te stappen vind dit echt bizar! Gewoon geld gejat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie