shania04 op 07 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een simonly abonnement bij Lebara besteld, maar kan deze niet gebruiken omdat de simkaart niet werkt. Pogingen om de klantenservice te bereiken voor hulp zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
ik heb een simonly abbonement besteld en hij doet het niet.
nu wil ik hulp van de klantenservice,maar kan ze niet bereiken.
als ik ze kan bereiken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
