Mijn Klacht:
Afgesloten telefoonnummer in werking op WhatsApp en onverklaarbare geregistreerde telefoonnummers waarmee ik geen contact heb gehad
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met rectificatie
Madam8 op 09 mei 2023 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara heeft een klacht ingediend over een afgesloten telefoonnummer dat nog steeds functioneert op WhatsApp. Daarnaast maakt de klant melding van onverklaarbare geregistreerde telefoonnummers waarmee geen contact is geweest. De klacht is goedgekeurd.
Afgesloten telefoonnummer in werking op WhatsApp en onverklaarbare geregistreerde telefoonnummers waarmee ik geen contact heb gehad
Ik zou tevreden zijn met rectificatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.