mhendrix op 04 februari 2012 over LeasePlan Bank in de categorie Internetbanken
Wij vinden het spijtig te vernemen dat u geen reactie van ons heeft ontvangen. Wij hebben u ondermeer op 19 december 2011, 2 januari 2012 en 17 januari 2012 een bericht gestuurd per e-mail. Uit uw reactie blijkt dat u...
Dit is toch het toppunt omdat Leaseplanbank bijna 2 maanden bezig is met een spaarrekening te openen. Wat echte banken in een paar dagen doen moet ik maar geduldig wachten...
Een klant heeft op 18 december 2011 een spaarrekening geopend bij LeasePlan Bank, maar ontving na zeven weken geen reactie op herhaalde pogingen tot contact via e-mail, telefoon en brief. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Op dd 18 december 2011 heb ik een spaarrekening geopend bij Leaseplanbank. Na talloze emails telefoon en een brief nog geen enkele reactie van Leaseplanbank.
Rekening weer opheffen mijn geld terug met rente. Want zo'n slechte bank wil ik mijn geld niet opzetten. Al was het de laatste bank op de welerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LeasePlan Bank in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LeasePlan Bank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2012 om 10:20 geantwoord
Wij vinden het spijtig te vernemen dat u geen reactie van ons heeft ontvangen. Wij hebben u ondermeer op 19 december 2011, 2 januari 2012 en 17 januari 2012 een bericht gestuurd per e-mail. Uit uw reactie blijkt dat u deze niet heeft ontvangen.
Uw aanvraag wordt zo spoedig mogelijk geannuleerd. Volgens onze voorwaarden vergoeden wij geen rente.
Heeft op 07 februari 2012 om 15:23 geantwoord
Dit is toch het toppunt omdat Leaseplanbank bijna 2 maanden bezig is met een spaarrekening te openen. Wat echte banken in een paar dagen doen moet ik maar geduldig wachten zonder dat ik rente op mijn gestorte geld krijg. Op 17 januari heb ik inderdaad een niets zegend mailtje gehad dat men nog bezig was met de validatie, verder niets. Dat was dus na een hele maand en men was nog met valideren bezig. Ik heb € 5100,- gestort waar ik dus zeker rente over wil ontvangen. Ik merk al dat deze klacht hier geen zin heeft ik zal mijn klacht bij AFM indienen.
Reactie van de melder van de klacht mhendrix
14 jaren geleden - Ga nooit in zee met de Leaseplanbank ga naar een echte bank.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
